Linie Emirates po raz kolejny umocniły swoją pozycję w branży, zdobywając wyróżnienia magazynu Business Traveller, w tym upragniony tytuł najlepszej linii lotniczej na świecie oraz dwie inne nagrody – za najlepszą klasę ekonomiczną i najlepszy personel pokładowy
Nagrody Business Traveller Middle East Awards 2016 zostały wręczone na uroczystej gali z udziałem przedstawicieli branży turystycznej. Zwycięzców wyłoniono na podstawie głosowania czytelników czasopisma.
Podczas rozdania nagród linie lotnicze reprezentował Thierry Antinori, wiceprezes i dyrektor handlowy Emirates, który powiedział: – W naszej działalności zawsze kierujemy się dobrem klientów. Dlatego wciąż inwestujemy w rozwój produktów wysokiej jakości, a nasz wielonarodowościowy personel pokładowy dokłada wszelkich starań, aby zapewnić wyjątkowy poziom obsługi. Docenienie naszych wysiłków przez wymagających czytelników magazynu Business Traveller Middle East to dla nas zaszczyt i będziemy starali się w dalszym ciągu podnosić poprzeczkę.
Te prestiżowe wyróżnienia świadczą o zaangażowaniu Emirates w doskonalenie i zapewnianie innowacyjnych usług w rozmaitych obszarach działalności linii. Przewoźnik nieustannie wyznacza standardy w obsłudze pasażera. Jego oferta obejmuje wielokrotnie nagradzany system rozrywki pokładowej z największym wyborem programów, wyposażony w największe indywidualne ekrany telewizyjne w klasie ekonomicznej, inspirowane kuchnią regionalną posiłki przyrządzane przez najlepszych szefów kuchni we wszystkich klasach rezerwacyjnych, bezpłatny Internet bezprzewodowy na pokładzie wszystkich 77 samolotów Airbus A380 i wielu Boeingów 777 oraz kultowe produkty, takie jak m.in. prywatne kabiny w klasie pierwszej, salon pokładowy w samolotach A380 czy pokładowe prysznice Shower Spa w klasie pierwszej.
Dzięki ponad 23 000 członkom personelu pokładowego, w skład którego wchodzą przedstawiciele ponad 130 narodowości, linie Emirates zapewniają indywidualną obsługę zróżnicowanych grup klientów, która stała się wizytówką przewoźnika.
Od momentu założenia w 1985 r. linie Emirates otrzymały ponad 500 międzynarodowych nagród za niezrównanej jakości obsługę pasażera. Przewoźnik stale i dynamicznie się rozwija odnotowując zyski nieprzerwanie od ostatnich 27 lat. W roku podatkowym 2014-15 linie Emirates – przy całkowitej niezależności finansowej i bez ochrony ze strony państwa – przewiozły 49,3 mln pasażerów i odnotowały zysk netto w wysokości 1,5 mld dolarów amerykańskich, a dochody Grupy Emirates wzrosły o 10 procent do poziomu 96,5 mld dirhamów (26,3 mld dolarów amerykańskich).
Linie Emirates mają siedzibę w Dubaju, jednym z niewielu miast na świecie, które realizuje politykę otwartych przestworzy, i obok 150 innych linii lotniczych prowadzą działalność na zasadach swobodnej i uczciwej konkurencji.
Flota linii składa się z 250 szerokokadłubowych maszyn, w tym 15 samolotów towarowych, i należy do najmłodszych w przestworzach. Przewoźnik planuje powiększyć ją ponad dwukrotnie do roku 2020. Obecnie linie Emirates oczekują na dostawę 252 samolotów o wartości 122 mld dolarów amerykańskich według cen katalogowych.
Linie Emirates obsługują loty w 152 kierunkach w 80 krajach Europy, Ameryki Północnej i Południowej, Bliskiego Wschodu, Afryki, Azji Południowej, Dalekiego Wschodu i Australazji.
Komentarze
Prześlij komentarz